Supermarché Diagonal

"Je valide cest magasin"

"Acheté des bâtonnets de sorbet aux fruits et des mochis glacés. Deux minutes plus tard j’étais chez moi. A l’ouverture, les glaces n’avaient plus de forme. Elles avaient fondu et reglacé. Ça donner une idée du respect de la chaîne du froid. Les photos sont disponibles. J’ai fait une réclamation en laissant un message mais reçu aucune réponse, bien entendu."

"Colis affiché comme déposé par le livreur depuis hier en fin de matinée mais le magasin ce matin a déclaré qu'il ne l'avait pas. Le colis toujours pas scanné ce matin alors qu'il a été déposé hier, j'ai appelé mondial Relay qui a lancé une enquête. Quelle surprise le colis était disponible 10 minutes après, nous l'avons récupéré une demi heure après, même si le colis était complet, mes achats ont été déballés, et le carton re scotché. À fuir"

"Magasin à fuir car le personnel est vraiment médiocre. Ne respecte pas les horaires indiqués sur internet et ferme le magasin sur les clients 30 min avant la fermeture. En effet, je suis passé à 3 reprises pour des photocopies et la femme aux lunettes et l’homme avec la boucle d’oreille à la caisse m’ont menti délibérément en me disant que la photocopieuse ne fonctionne pas juste pour ne pas travailler. Service lamentable, si j’avais pu mettre zéro, je l’aurai fait !!!!"

"Horrible à fuire produit périmée ne parle pas français quand on veut faire des photocopie personne vien horrible"

"A fuir!!! Ont volé ma fille qui allait acheter des bonbons, mon mari est immédiatement allé au magasin, suite au visionnage des caméras, ils n'ont eu d'autre choix que de reconnaître leur faute et ont remboursé l'argent escroqué à ma fille. Je suis à 2 doigts de porter plainte, c'est une honte"

"Utilisé pour retour colis mondial relais service rapide et personnel serviable."

"Aucun souci toujours respectueux"

"Une étoile, parce qu’on ne peut pas mettre moins Franchement, ce magasin, c’est une catastrophe. Aucun respect pour les gens, aucune notion de relation client. Mon cousin venait de Lyon pour me rendre visite. Je lui avais envoyé mon adresse, mais son téléphone s’est éteint en chemin, et il ne pouvait plus suivre son GPS. En passant devant cette boutique, il est entré pour demander s’il pouvait recharger son téléphone (avec son propre chargeur). Le vendeur a refusé de façon très désagréable et s’est même permis de l’insulter ! Mon cousin, ne connaissant pas l’endroit, n’a pas voulu répondre pour éviter les problèmes. Heureusement, un client lui a conseillé d’aller à une pizzeria un peu plus bas. Là-bas, ils l’ont accueilli avec plaisir et lui ont permis de recharger son téléphone. Quelle différence ! Quant à moi, j’ai aussi eu une mauvaise expérience récemment. J’ai acheté des paquets de chips pour un apéro, et à peine sortie du magasin, je me rends compte qu’un des paquets était ouvert. Je retourne immédiatement au magasin pour lui signaler le problème, mais le responsable n’a rien voulu savoir : il a refusé de me rembourser ou d’échanger le paquet. Ce magasin m’a déçue plusieurs fois, et là c’est vraiment la goutte de trop. Si c’était possible, je mettrais 0 étoile. Je déconseille fortement d’y aller."

"À fuir !! Impossible de récupérer mon colis alors que j'ai tous les documents à disposition (carte d'identité et numéro mondial relais). Le personnel est hautain et parle très mal aux clients. Au bout de la 3e tentative, je leur demande de renvoyer le colis pour le faire livrer à un autre point relais et on me dit que ce n'est pas possible sans motif (alors que je venais de me faire encore une fois recaler). Inadmissible."