PROXI

"Jamais eu de problème avec la supérette par contre les colis c'est abusé! Je mis suis rendu ce matin pour récupérer un colis , le colis étant juste pour le récupérer, j'y suis aller à l'ouverture pour ne pas qu'il reparte. Je suis enceinte de trois mois et le colis pese 24kg (croquette chiens) , je lui explique que mon mari passera le récupérer après son travail dans la même journée, je voulais juste éviter que le colis reparte, il m'a dit non non c'est scanné, je lui ai demandé de l'aide et la a fait style qu'il ne comprenait pas alors qu'il a très bien compris ce que je lui ai dit... . Franchement très très déçu et énervé !!"

"Une honte, un interlocuteur qui ne parle pas français, colis mondial relay marqué livré au point relais , on donne le numéro...et lui numéro code numéro code ! Ne se donne même pas la peine de chercher ! A fuir ! Doit être bâni de mondial relayer! Honteux"

"Je ne comprend rien"

"Ça dépanne, les horaires sont cool … quand c’est ouvert. Par contre côté colis passer votre chemin déjà le matin pas possible et l’après-midi un coup sur 2 ils trouve pas on reviens le lendemain le colis est là comme part magie"

"Très bon relais colis. Très sympathique et de bons horaires"

"Accueil pas très sympathique, limite on se fait engueuler...le monsieur est au téléphone (micro) continu a dialoguer avec son interlocuteur alors les clients sont présents, manque total de professionnalisme, dommage, on m'avait dit tant de bien. Choisir d'être relais est un choix..."

"Nous tenons compte de votre avis. Si vous remarquez un souci avec nos produits, nous vous demandons de ramener le produit et nous vous rembourserons immédiatement. Normalement nous faisons toujours très attention concernant les produits que nous vendons , mais s’ il y a un souci nous vous demandons de nous le ramener comme ça nous vous le rembourserons. Merci de votre compréhension"

"Très pratique les horaires pour les colis!"

"Les horaires ne sont pas respecté"

"Les horaires ne sont pas respectées , et que dire de ce monsieur qui nous envois bouler pour le retrait des colis quand on vient le matin ?!"