Epicerie de la Fontaine

"Toujours la même histoire. Ouvert quand ils réceptionnent nos colis, fermés quand on veut les récupérer. Merci pour les prises d'otage incessantes. Juste arrêté de faire point relais et faire perdre du temps à tout le monde dans le quartier. On vous veut pas pour nos colis. On a juste pas le choix avec UPS qui rédigent toute la zone chez eux"

"Lors de ma dernière commande mon nom n'était pas inscrit sur le colis ; uniquement mon adresse ! Donc, je n'ai pas pu récupérer mon colis le jour de sa livraison. Le lendemain oui, cela en soi n'est pas grave. Mais heureusement que la personne au point relais Epicerie La Fontaine est très très réactive et compréhensive. Elle a réglé le problème avec le livreur par téléphone et m'a donné mon colis. Merci à lui. Ce point relais est excellent, je n'ai jamais été déçu, les personnes sont très agréables, respectueuses et chaleureuses."

"arrivé pour recup mon colis, la boutique censé etre ouverte mais finalement c'est fermé. on se deplace pour rien!"

"Beaucoup d’avis 1 étoile par rapport à leur service de colis qui peuvent faire peur. Alors je me permets de mettre 5 pour ma part, colis précieux réceptionné par leur soin le matin et récupéré le soir même sans soucis et avec le sourire. Ne vous fiez pas à tous les avis négatifs !"

"Mauvaise expérience… réceptionnent de colis, pas très honnête"

"du point de vue relais colis, je dis merci pour tout. accueil très sympathique"

"Arrivera 9h, attente de 5min, ça ouvre pas ? Indiquez vos horaires sur le site et respectez les, ça nous fait perdre du temps"

"Le monsieur est très cordial et aidant. Il est efficace dans son travail. Pour l’instant j’y vais uniquement pour les colis et pour acheter des bonbons"

"Colis ups de valeur, déposer à ce point relais, qui l’a « perdu », et renvoyer avec un contenant différant. Une plainte a était déposer."

"Le personnel est cordial, accueillant et réactif Cordialement"

"Je remercie la personne qui m a tenu informé d un colis qui est arrivé plus tard qu annoncé. Un service très appréciable quand on sait que les colis ne rapportent que quelques cents aux points relais."

"Comme d’habitude, fermé lors des horaires d’ouverture. Impossible de récupérer le colis. Signalé à Mondial Relay et à UPS."

"Pas la première fois que je dois récup un colis chez eux, les horaires n'ont aucun sens, google indique ouvert, c'est fermé.. c'est un peu énervant. En revanche, pas de soucis sur la récupération de colis pour le moment de mon coté.."

"Rapidité et efficacité plus gentillesse"

"Parfaite adresse pour le vol de colis sans vérification d'identité. Par contre pour vous faire livrer le vôtre en toute sécurité, évitez."

"N'a pas pu prendre mon renvoi car il n'y avait plus d'enveloppe de retour..."

"9h15. Magasin fermé. Horaire fantaisiste ?"

"12h20 un samedi, fermé sans moyen de contacter ou avoir une information sur l'ouverture..."

"Toujours top pour les colis jamais de souci très réactif merci 🙏"

"Ne respecte pas les horaires"

"pas moyen de joindre ce commerce, pas de numéro de téléphone dans google et sur google maps on peut lire un numéro sur la devanture mais personne ne répond"

"Mon colis a littéralement disparu de ce relais colis....j'ai ma petite idée sur l'identité de la voleuse J'ai déposé plainte Et je confirme ce relais ne respecte aucunement les horaires ouverture.. Donc je dirais qu'il vaut mieux éviter de se faire livrer un colis là bas... surtout si un article de valeur... J'ai avisé UPS de ces éléments et j'espère qu'UPS en tiendra compte car cela nuit à sa réputation UPS a confirmé ma signature a été falsifié j'ai été remboursée mais ce relais colis n'en demeure pas moins absolument pas.fiable...."

"Quel plaisir ! Un point mondial Relay ouvert après 19h au Neudorf ! Merci!"

"Venu récupérer un colis à 21h30 tout est fermé ? Des horaires avantageuses mais pas respectées"

"Horaires NON respectés, pas pro du tout pour un commerce !!!"

"Je suis venue chercher un colis un dimanche à 9h30. C'était censé être ouvert à 9h, j'ai trouvé porte close.. Merci de spécifier des horaires corrects!"

"Très bel accueil et disponibilité. Je conseille vivement"

"Contact très sympathique et nombreux services (point relais, ups access point…)"

"Une vrai épicerie avec une disponibilité quand tes en galère et en plus il font des plats fait maison tres bon j'ai kiffer le couscous et le poulet à la crème je recommande vivement"